Palautuskäytäntö

Meillä on 30 päivän palautusoikeus, mikä tarkoittaa, että sinulla on 30 päivää aikaa pyytää palautusta tuotteen vastaanottamisen jälkeen.

Palautusoikeus edellyttää, että tuote on samassa kunnossa kuin se on vastaanotettu, käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa. Tarvitset myös kuitin tai ostotodistuksen.

Voit aloittaa palautuksen ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa info@fukknice.com. Jos palautus hyväksytään, lähetämme sinulle ohjeet siitä, miten ja minne lähetät pakettisi. Tuotteita, jotka lähetetään meille takaisin ilman palautuspyyntöä, ei hyväksytä.

Voit aina ottaa meihin yhteyttä palautusta koskevissa kysymyksissä osoitteessa info@fukknice.com.

Vahingot ja kysymykset
Tarkasta tilauksesi heti sen vastaanotettuasi ja ota välittömästi yhteyttä, jos tuote on viallinen, vahingoittunut tai jos saat väärän tuotteen, jotta voimme arvioida asian ja korjata sen.

Poikkeukset / ei-palautettavat tuotteet
Tietyntyyppisiä tuotteita ei voi palauttaa, kuten erikoistilauksia tai henkilökohtaisia tuotteita. Valitettavasti emme voi hyväksyä palautuksia alennustuotteista tai lahjakorteista. Ota yhteyttä, jos sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita tietystä tuotteesta.

Vaihdot
Nopein tapa varmistaa, että saat haluamasi tuotteen, on ensin palauttaa tuote. Kun palautus on hyväksytty, osta uusi tuote erikseen.

Palautukset
Ilmoitamme sinulle, kun olemme vastaanottaneet, sekä tarkastaneet palautuksesi ja onko palautus hyväksytty vai ei. Jos palautus hyväksytään, saat automaattisesti hyvityksen alkuperäisellä maksutavallasi 10 arkipäivän kuluessa. Muistathan, että pankkisi tai luottokorttiyhtiösi voi kestää jonkin aikaa käsitellä ja lähettää palautuksen.
Jos palautuksen hyväksymisestä on kulunut yli 15 arkipäivää, ota yhteyttä osoitteeseen info@fukknice.com.